Reunião celebra renovação do Convênio Celesc

Presidente Cleverson Siewert recebeu dirigentes da ACAERT na sede da empresa, em Florianópolis

06/02/2017

O presidente da Celesc, Cleverson Siewert, recebeu o presidente da ACAERT, Marcello Corrêa Petrelli, e dirigentes da entidade nesta segunda-feira (06) na sede da empresa, em Florianópolis. A reunião oficializou a renovação do Convênio Celsesc a com as emissoras de rádio de Santa Catarina. (veja o álbum de fotos abaixo)

O Convênio Celesc existe há mais de 20 anos e é uma importante ferramenta de comunicação para empresa. Através dele, a Celesc pode falar com toda a sociedade, informando sobre eventuais desligamentos no fornecimento ou manutenções programadas na rede, além de campanhas de conscientização e uso racional da energia. A empresa atende hoje mais de 3 milhões de unidades consumidoras e, através das rádios, se comunica diretamente com esses clientes.

“Levar a informação de forma clara, objetiva e transparente sempre foi um dos nossos principais propósitos. Através deste convênio com a ACAERT, que vem se consolidando ano após ano, podemos nos comunicar adequadamente”, afirma Siewert.  

O Convênio Calesc também ajuda a melhorar a percepção dos clientes com relação a qualidade dos serviços que são prestados pela empresa. Uma pesquisa que avalia as distribuidoras de energia elétrica em todo o Brasil, coloca a CELESC com 84% de avaliações boas e ótimas – no restante do país essa média é de 77%. Para o presidente da CELESC, “só através de uma comunicação transparente e constante, podemos esclarecer os investimentos que são realizados para melhorar o atendimento ao cliente, refletindo na percepção que ele tem sobre a qualidade dos serviços”.

O presidente da ACAERT, Marcello Corrêa Petrelli, destaca que o Convênio Celesc é mais do que uma parceira institucional, “o Convênio Celesc é baseado na prestação de um serviço, utilizando os intervalos comerciais das emissoras de rádio, para informar a população e ajudar a empresa a obter melhores resultados, beneficiando toda a sociedade”.

Eventos Climáticos

A qualidade do relacionamento entre o setor da radiodifusão e a CELESC se mostrou imprescindível durante os recentes eventos climáticos que atingiram o estado de Santa Catarina, e que vem sendo registrados com maior intensidade e frequência.

 Vendavais, chuvas e ciclones causam impactos diretos sobre o sistema de abastecimento de energia e, muitas vezes, logo após a ocorrência, só os rádios de pilhas e de automóveis permanecem ativos como canais de comunicação entre as autoridades e a população atingida. “A cobertura dos veículos de imprensa nesses casos ajuda a esclarecer a população, minimizando riscos e informando quando o sistema de abastecimento será normalizado”, ressalta Siewert.

Presença

O encontro contou com a presença do presidente da Celesc, Cleverson Siewert, do presidente da ACAERT, Marcello Corrêa Petrelli, dos vice-presidentes da ACAERT: Mario Neves (administrativo), Ranieri Bertoli (relação governo mercado), Rubens Olbrisch (técnicas e normas), Saul Brandalise Jr. (regional gde Florianópolis) e Evelásio Vieira Neto (adj. regional Vale do Itajaí), e do diretor comercial Felipe Hübbe. A CELESC também estava representada por Antonio Linhares, diretor de assuntos regulatórios e jurídicos; Nelson Santiago, diretor de gestão corporativa; James Giacomazzi, diretor de distribuição; e Maria Alauci Maccarini, Assessoria de Comunicação.​

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Repórter: ACAERT